Dernière mise à jour : 28 janvier 2026

Politique de confidentialité en vigueur à compter de cette date.

1 Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site friendlywelcome.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Friendly Welcome s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles et à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2 Responsable du traitement des données

Les données personnelles sont collectées par :

Friendly Welcome

Responsable du traitement : Maria Alexandra Terral

Adresse e-mail : contact@friendlywelcome.fr

3 Données personnelles collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées via le site sont les suivantes :

Nom et prénom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Contenu du message transmis via le formulaire de contact

Aucune autre donnée personnelle n’est collectée sans le consentement explicite de l’utilisateur.

4 Finalité de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes d’information envoyées via le formulaire de contact.

Recontacter l’utilisateur par e-mail ou par téléphone à la suite de sa demande.

Le fait de compléter et d’envoyer le formulaire implique l’acceptation par l’utilisateur d’être recontacté par Friendly Welcome.

5 Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

Le consentement explicite de l’utilisateur, donné lors de l’envoi du formulaire de contact.

6 Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande de l’utilisateur.

Elles sont ensuite supprimées, sauf obligation légale contraire.

7 Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont strictement confidentielles.

Elles ne sont :

ni vendues,

ni échangées,

ni cédées à des tiers.

Elles sont uniquement accessibles par Friendly Welcome.

8 Sécurité des données

Friendly Welcome met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher leur perte, leur altération ou leur accès non autorisé.

9 Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :

droit d’accès à ses données personnelles;

droit de rectification;

droit d’opposition;

droit à l’effacement (droit à l’oubli);

droit à la limitation du traitement.

Toute demande peut être adressée par e-mail à : contact@friendlywelcome.fr

10 Cookies

Le site friendlywelcome.fr peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement ou à des fins de mesure d’audience.

L’utilisateur peut refuser ou paramétrer les cookies via les réglages de son navigateur.

11 Modification de la politique de confidentialité

Friendly Welcome se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.

Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

12 Droit applicable

La présente politique de confidentialité est soumise au droit français.